Prețurile planurilor de neîncetate a ajuns la rândul vechilor clienți at&t

În ultimele zile, furnizorul de servicii de telecomunicații AT&T a anunțat că prețurile pentru planurile sale de neîncetate vor crește pentru clienții care au contracte mai vechi.

At&t ridică prețurile pentru clienții cu planuri vechi

Începând de la 1 februarie, prețul pentru un singur abonat pe un plan legacy al AT&T va crește cu 10 dolari pe lună, în timp ce pentru conturile cu mai multe abonate, creșterea va fi de 20 dolari pe lună.

În schimb, AT&T va oferi clienților cu planuri legacy un bonus de 20 GB de date pentru acces în rețea mobilă pe lună, începând din această lună.

Explicația furnizorului pentru această măsură este că permite să continue să ofere servicii de rețea mobilă de calitate și experiențe client deosebite.

Analiticii susțin că această decizie este o strategie pentru a încuraja clienții să treacă la planurile mai noi și mai profitabile ale AT&T. Astfel, furnizorul de servicii de telecomunicații ar trebui să obțină venituri și profit mai mari.

În contextul unei scăderi a ratei de renunțare a clienților (churn) în ultimii ani, AT&T pare să înceapă să ia măsuri pentru a îmbunătăți pozitia pe piața wireless.