Amazon reîncearcă lupta pe piața smartphone-urilor: transformer, un nou eșec în așteptare?
amazon se pregătește să riște din nou în sectorul smartphone-urilor, lansând un nou dispozitiv intern numit „Transformer”. A doua încercare a companiei de a cuceri piața, după eșecul Fire Phone din 2014, ridică semne de întrebare dacă lecțiile trecutului au fost învățate.
Un eșec monumental: fire phone, o pierdere fără precedent
Fire Phone este considerat de mulți ca fiind cel mai mare eșec din istoria smartphone-urilor, depășind chiar și BlackBerry Storm. În timp ce Storm-ul avea probleme de design, Fire Phone a fost o combinație de decizii greșite și o lipsă de înțelegere a nevoilor consumatorilor.
Strategia amazon a fost de a folosi Fire OS, o versiune modificată a Android, în loc de Google Mobile Services (GMS). Această decizie a privat dispozitivul de accesul la Google Play Store, Gmail, YouTube și alte aplicații populare. Utilizatorii Fire Phone au fost limitați la amazon Appstore, care nu oferea o selecție comparabilă de aplicații.
Nu s-a oprit doar la lipsa aplicațiilor Google. Aplicații de social media precum Instagram sau Snapchat, precum și aplicații bancare importante, erau indisponibile. Această restricție a fost fatală, deoarece consumatorii nu sunt dispuși să renunțe la aplicațiile preferate.
amazon a încercat să compenseze prin preinstalarea propriilor aplicații, cum ar fi amazon Video, Amazon Music și Silk Browser. Totuși, strategia a eșuat. Dezvoltatorii au refuzat să investească în versiuni separate ale aplicațiilor lor pentru Fire OS, din cauza numărului redus de utilizatori.
Acum, Amazon revine cu „Transformer”, un dispozitiv conceput pentru a integra serviciile sale proprii, în special Alexa, asistentul vocal. Se spune că dispozitivul va facilita cumpărăturile de pe Amazon.com, vizionarea de videoclipuri Prime Video și ascultarea de muzică Prime Music. Alexa ar urma să joace un rol important în navigarea prin aplicații.
Amazon speră, de asemenea, să colecteze mai multe date despre obiceiurile de cumpărare ale utilizatorilor, pentru a le vinde către alte companii. Dar, mai presus de toate, se pune întrebarea dacă piața este pregătită pentru un smartphone axat exclusiv pe cumpărături. Dacă nu oferă reduceri substanțiale, consumatorii nu au niciun motiv să treacă de la dispozitivele Android sau iOS pe care le dețin deja.
O posibilă soluție ar fi oferirea a două versiuni: una de bază, la un preț de 300-500 de dolari, și una premium, între 750-999 de dolari. Ambele ar avea aceeași funcționalitate de cumpărături, dar ar atrage segmente diferite de consumatori. Oferirea de funcții AI care să permită utilizatorilor să comande produse simple prin voce ar putea crește atractivitatea dispozitivului.
Amazon are acum o oportunitate să învețe din greșelile trecutului. Dacă nu reușește, „Transformer” va deveni încă un capitol trist în istoria ambițiilor tehnologice ale companiei.