Umart le devolve 95 euro pentru ram defectuoasă, dar goran vrea reemplasament, nu doar bani

Un utilizator australian a descoperit o practica neobișnuită a unei magazin de echipamente de calcul din Australia, Umart. Acesta a reținut 32 GB de memorie RAM DDR5-5600 de la marca Corsair, achiziționându-le pentru 155 de dolari australieni, aproximativ 95 de euro. Cu toate acestea, după aproximativ un an, memoria a început să facă erori, astfel că proprietarul, Goran, a recurs la magazin pentru a obține un reemplasament.

Umart refuză să ofere un reemplasament, oferind doar bani

În loc să ofere memorie înlocuitoare, Umart i-a propus reembursarea sumei de 155 de dolari, argumentând că prețul memoriei a crescut semnificativ, ajungând între 500 și 600 de dolari, adică între 368 și 440 de euro. Acest lucru ar însemna că, în loc să primească o memorie funcțională, Goran ar fi fost nevoit să plătească aproximativ patru ori mai mult.

Problema este că Goran a refuzat să accepte doar bani și a solicitat în locul respectiv să primească memoria defectuoasă pentru a o trimite direct către producător, pentru a obține un reemplasament. Însă, în loc să îi ofere memorie, Umart i-a spus că a fost trimisă către furnizor și a primit un